O uso de EEG no Neuromarketing detecta o que o consumidor gostou ou seu impacto emocional que o atraiu, é como um termômetro que mede as emoções do consumidor antes de sua comunicação, design ou outros fatores; esta ferramenta de pesquisa de mercado vem da medicina, onde foi descoberto através da neurociência que existe um efeito psicológico que contribui para o marketing.
O EGG não é uma ferramenta invasiva, mas pelo contrário, por meio de eletrodos expostos ao couro cabeludo, ele detecta as áreas que produzem atividade elétrica no cérebro, ele mede neuronalmente aquelas correntes elétricas que são emitidas para o cérebro quando há um impacto ou emoção. As imagens fornecidas por essas ondas no cérebro permitem identificar as respostas emocionais do consumidor a um produto. O Neuromarketing permite o uso desta ferramenta para medir o estímulo do consumidor quando confrontado com propostas de comunicação, design e criatividade, entre outros fatores. Realmente tem uma grande vantagem em utilizar esta ferramenta no marketing, pois melhora o produto de acordo com as necessidades do consumidor, otimizando assim o crescimento das vendas. As análises realizadas permitem identificar a linguagem que o consumidor recebe quando confrontado com a proposta de valor que lhe está sendo demonstrada diante de outros concorrentes, e isto é de vital importância na publicidade, pois as reações emocionais do consumidor a diferentes estímulos determinam as condições necessárias que um produto deve oferecer a fim de satisfazer as motivações internas do consumidor. Por exemplo, se uma marca de alimentos oferece um produto através da televisão, o comercial deve transmitir ao cérebro do consumidor um ideal de atração para querer experimentá-lo, fazendo com que ele queira consumi-lo voluntariamente. Há mais características que deseja transmitir, mas seu maior valor é desejar essa intenção involuntária através de sua comunicação e forma de apresentar o novo produto. É por isso que na Neuromarketing esta ferramenta deve ser uma das mais importantes em pesquisa de mercado e estratégia de vendas, pois contribui para a melhoria da experiência do consumidor, o que se reflete na melhoria das vendas.
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O que é Neuromarketing?A definição de Neuromarketing é: a disciplina que, através do neuromarketing, nos permite compreender as reações não-conscientes do consumidor ou usuário quando exposto a qualquer estímulo de marketing. Categorias
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