O que é o estudo UX - Experiência do Usuário e Usabilidade com Eye Tracking?

Na MindMetriks desenvolvemos uma metodologia robusta para o estudo da Experiência e Usabilidade do Usuário ou UX para seu website ou E-Commerce com ferramentas biométricas que podem variar desde sistemas de Eye Tracking até dispositivos como Electroencephalographs ou Galvanic Response.

Esta metodologia, o Eye Tracker nos permite identificar os padrões de comportamento visual do consumidor ao visitar seu website e assim entender melhor a experiência e usabilidade do usuário. 

Exemplo de UX ou Experiência do Usuário e Usabilidade - com Rastreamento Oftalmológico

Qual é o propósito do UX - Experiência do usuário e análise de usabilidade com o Eye Tracking? 

Como o nome sugere, a Experiência do Usuário ou a análise UX e Usabilidade de seu website nos permite medir como seus usuários experimentam enquanto navegam em seu website ou E-commerce. Dentro da metodologia da Experiência do Usuário (UX) e com o uso de diferentes timings de Rastreadores oculares, os MindMetriks podem obter medições muito preciosas que compõem a experiência do usuário como:
- Design de seu website ou E-Commerce.
- Estrutura da página: O menu e os descritores fáceis de entender.
- Funcionalidade do site.
- Usabilidade que estabelece a facilidade de uso do site.
- E-Commerce Effectiveness
- Overall User Experience Level entre outros.

Ao contrário dos estudos tradicionais de Experiência do Usuário (UX), na MindMetriks usamos sistemas de Eye Tracking que nos permitem entender as "micro decisões" que os usuários tomam antes de clicar em seu website e , desta forma, entender também a usabilidade de seu website.

Por termos diferentes sistemas Eye Tracker, podemos ter a flexibilidade de fazer estudos em diferentes partes do mundo. Como exemplo de Usabilidade, podemos fazer um estudo de Experiência do Usuário UX no México, ao mesmo tempo em que podemos fazer um estudo de Usabilidade na Colômbia através de nosso Rastreador Oftalmológico Online.

As melhores equipes de rastreamento ocular para UX e usabilidade 

Na MindMetriks temos diferentes tipos de Rastreadores de Olhos para realizar estas análises de Usabilidade , entre as quais podemos destacar:
Rastreador de Olhos Remoto: Este tipo de dispositivo é utilizado em um local central com ambiente controlado.
Óculos de Rastreamento: Os Óculos de Rastreamento nos permitem realizar estudos de UX e Usabilidade em dispositivos móveis e são utilizados para avaliar aplicações de uma forma mais natural.
Rastreador de Olhos Online: Este sistema nos permite realizar análises UX de qualquer lugar do mundo e em qualquer país.

Por termos diferentes sistemas Eye Tracker, somos capazes de ter a flexibilidade para fazer os estudos em diferentes partes do mundo. Como exemplo de usabilidade, podemos fazer um estudo UX no México, ao mesmo tempo em que podemos fazer um estudo de usabilidade na Colômbia através de nosso Eye Tracker Online.

Benefícios da análise de UX e Usabilidade com Rastreamento Ocular e Ferramentas Biométricas:

1. medir os padrões visuais espontâneos dos participantes.
2. identificar obstáculos, distractores ou catalisadores da experiência.
3. avaliar os níveis de atenção cognitiva que os visitantes de seu site estão tendo.
4. Determine as emoções (Positivo - Negativo - Neutro) geradas por seu website.
5. Nós otimizamos seu website ou E-Commerce para aumentar a conversão.