Mejora la experiencia y conecta tu marca con el consumidor
El marketing sensorial o marketing de los sentidos, es una rama de la mercadotecnia que involucra el uso de estímulos para mejorar la experiencia de los consumidores o usuarios a partir del involucramiento de los sentidos.
El Marketing Sensorial es una poderosa herramienta de las marcas para mejorar la experiencia y lealtad de sus clientes.
Maximizamos el impacto de tu estrategia sensorial:
Evaluamos con tecnología científica o neurociencia - Neuro Marketing Sensorial - todos aquellos estímulos sensoriales que las marcas hacen para llegar a sus clientes, para mejorar su experiencia hasta convertirse en algunos casos un "Capital de Marca". De esta manera, MindMetriks está en capacidad de evaluar con tecnologías como Eye Tracking, Electroencefalógrafos, GSR o Respuesta Galvánica y Facial Coding entre otras, los diferentes elementos que componen de denominado Marketing de los Sentidos o Marketing Sensorial.
Tipos de marketing sensorial:
A. MARKETING VISUAL:
El marketing visual es el más usado y difundido por todas las marcas y hace referencia a todos aquellos estímulos visuales que contribuyen a promover el uso de una marca y que construyen valor a la misma. Ejemplos de esta categoría están: Logos, Fotografías, Videos, Colores, Ambientes en los que el principal elemento que se transmite es visual y es capaz de influir en la percepción de la marca por parte del consumidor.
B. MARKETING OLFATIVO:
El marketing olfativo cobra una relevancia muy importante, pues el olfato es el órgano que está vinculado directamente a la raíz primaria del cerebro. Hace referencia a todos aquellos olores o aromas que utiliza una marca sea bien para ser recordada por si misma, o para mejorar la experiencia de sus clientes en un ambiente específico. Algunos Ejemplos de Marketing Olfativo pueden ser los aromas que hay en: Punto de Venta, Secciones en Supermercados, Hoteles, Spas, Salas de Ventas en proyectos inmobiliarios, Boutiques de Ropa entre otros.
C. MARKETING AUDITIVO:
El marketing auditivo permite el uso de sonidos en los que se busca estimular la mente de los clientes sea bien para mejorar la sensación de bienestar como en el caso de Spas, Hoteles, Hospitales o sitios naturales, en otros casos se usa para aumentar y acelerar ciclos de compra o rotación de personas como puede ser en algunos supermercados o restaurantes, o simplemente se busca la identificación o asociación de marca como en el caso de los audiotipos o brand sonics.
D. MARKETING GUSTATIVO:
El marketing gustativo hace referencia al marketing donde interviene el sentido del gusto. Particularmente es usado en el sector de alimentos y bebidas en los que se busca diferenciar un producto para ser asociado a una marca específica. Adicionalmente, empresas de consumo masivo y restaurantes lo usan para tener sus productos "insignia" que les permiten masificarlo y así ser reconocido su sabor en cualquier parte del mundo.
E. MARKETING TACTIL:
El marketing táctil es uno de los más interesantes de usar, pues implica la interacción directa con el sentido del tacto a través de diferentes categorías. Los ejemplos más comunes para este tipo de marketing lo tienen la industria de cosméticos y cuidado personal, la industria de la moda que incluye ropa, accesorios y calzado. Adicionalmente algunos productos electrónicos como los teléfonos móviles, la industria de los automóviles juegan con sus diferentes acabados para producir diferentes tipos de sensaciones, como acabados premium, o mejor confort.
