¿Por qué compra una persona?

¿Sabes cómo toma la decisión de compra un consumidor? 

La conducta del consumidor se puede estudiar mediante el Neuromarketing.

Hoy en día nos encontramos bombardeados psicológicamente por muchos factores que nos llevan a la toma de decisiones de compra.
Es por ello que en el Marketing estos factores deben ser tenidos en cuenta, ya que con ellos se nutren y mejoran los aspectos que el comprador tiene y conlleva a escoger el producto o la marca sobre el competidor, por medio de los estímulos emitidos en sus emociones. 

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Los factores que se evidencian son:
 
Conducta:
Cada decisión de compra (cognitiva o condicional) conlleva a conocer o aprender un poco más de esa marca o producto y se denomina una experiencia, ya que el consumidor cree que está tomando la decisión por sí mismo creyendo que tiene autonomía sobre sus decisiones. Por ello es importante cumplir con esa expectativa que tiene al tomar la decisión de compra y así llevarlo a que su experiencia sea gratificante.
​Es importante el valor que el consumidor le asigna no sólo porque lo consumió, sino que hablará de su experiencia ante otros posibles consumidores; las emociones que experimentan son las que deciden racionalmente la compra por medio de unos estímulos en el cerebro ahorrando energía haciendo creer al consumidor que tiene una buena razón para seguir comprando o adquiriendo esa marca o producto.
 
Percepción:
Los consumidores recolectan o interpretan información haciendo una imagen significativa del producto o la marca, la percepción de los consumidores son los que relacionan el ideal que comunica la marca o producto con esa motivación deseada.
 
Motivación:
Las personas tienen diferentes tipos de necesidades, estas son sociales, de reconocimiento, de crecimiento entre otras. Por ello es necesario conocer cuáles son esas motivaciones que llevan al consumidor a la toma de decisión de compra.
Se necesita crear un sistema de comunicación y creatividad efectiva frente a esas necesidades para relacionarlo directamente con el producto o la marca y generar esa relación mediante la motivación personal.

Actitud:
Se considera que hay solo dos opciones en la conducta del consumidor: favorable o desfavorable, todo depende de la actitud ante el producto o marca y su probabilidad de compra repetitiva. Las personas tienden a comprar por medio de sentimientos o emociones, creencias y por la intención de compra, la cual en su mayoría es infundada por sus emociones, ya sea que no se sienta identificados con la marca o sí.
Las personas tienden a tomar decisiones basadas en lo que desean o quieren experimentar a lo largo de sus vidas desde un aspecto positivo o negativo. Esto se relaciona con las creencias, el otro factor de la actitud del consumidor; las personas tienden a tomar decisiones por aquello que decidieron creer, por esta razón debemos de construir una creencia entorno a la marca o producto que conlleve a que se hable por boca a boca de los consumidores lo bueno del producto.
 
Los factores psicológicos son muy importantes y se necesitan a la hora de crear una campaña, un empaque o un producto, por ello se deben atacar desde la mente de cada consumidor.
 
En MindMetriks está la solución para que impactes la mente de tus consumidores y seas de gran impacto a la hora de la compra.